Чат для сайта

Чат для сайта

Онлайн чат для сайта сегодня неотъемлемая часть любого интернет магазина, фирмы или информационного веб-ресурса. Чат помогает посетителю быстрее найти ответы на свои запросы, разобраться в структуре сайта с помощью онлайн консультанта, сделать заказ интересующего товара или записаться на прием.

В этой статье вы найдете краткий обзор наиболее удобных онлайн сервисов, предлагающих размещения онлайн чата для сайта. Все сервисы бесплатные, предлагающие ряд улучшений и расширений за небольшую плату. Некоторые сервисы позволяют настроить общение через социальные сети.

Дополнительно

Активные приглашения с настройкой времени и страниц
Сбор контактной информации до и во время диалога
Оценка качества сервиса посетителями
Распределение чатов по отделам
Распределение чатов по региональным отделениям
JavaScript API и Webhooks для любых интеграций

Бесплатно

Только для некоммерческого использования
Онлайн чат и офлайн форма
Сохранение переписки при повторных заходах и диалога за день
Интеграция с Яндекс.Диалогами (чат в поиске)
Интеграция с ВКонтакте
Общение с посетителем
Базовые настройки интерфейса чата на сайте
Не более одного оператора

Дополнительно

Активные продажи (автоматическое приглашение)
Полная история диалогов
Наблюдение за посетителем, технология «Cо-Browse»
Возможность задать первое сообщение оператора
Оценка оператора
Удерживающие сообщения
Система сбора контактов при отсутствии ответа
Виджет кода консультации

Бесплатно

Ненавязчивая реклама
Веб чат синхронизируется с чатами в Telegram/VK;
Загрузка файлов;
Предпросмотр ссылок на фото и видео;
Индексируется поисковиками;
Быстрый, не влияет на ваш сайт;
Аутентификация через ваш сайт, соцсети или гостевая;
Модерация командами боту в мессенджере или через веб;