Онлайн чат для сайта сегодня неотъемлемая часть любого интернет магазина, фирмы или информационного веб-ресурса. Чат помогает посетителю быстрее найти ответы на свои запросы, разобраться в структуре сайта с помощью онлайн консультанта, сделать заказ интересующего товара или записаться на прием.

В этой статье вы найдете краткий обзор наиболее удобных онлайн сервисов, предлагающих размещения онлайн чата для сайта. Все сервисы бесплатные, предлагающие ряд улучшений и расширений за небольшую плату. Некоторые сервисы позволяют настроить общение через социальные сети.

Чат для сайта JivoSite

Jivo – это бизнес-мессенджер для общения с вашими клиентами на сайте, в соцсетях и мессенджерах, по телефону и e-mail.

Бесплатно

  • Любое количество сайтов и чатов
  • Чат поддерживает 20 языков
  • Чат для мобильных сайтов
  • Форма обратной связи
  • Фото оператора в виджете чата

Дополнительно

  • Активные приглашения с настройкой времени и страниц
  • Сбор контактной информации до и во время диалога
  • Оценка качества сервиса посетителями
  • Распределение чатов по отделам
  • Распределение чатов по региональным отделениям
  • JavaScript API и Webhooks для любых интеграций

Чат для сайта Re:plain

С онлайн чатом для сайта Re:plain ваш бизнес всегда онлайн, не нужно устанавливать дополнительные приложения, или иметь компьютер под рукой - сообщения с сайта приходят сразу в Ваш Telegram или Facebook мессенджер.

Бесплатно

  • Операторов - неограниченно
  • Подключенных сайтов - неограниченно
  • Шаблоны готовых ответов
  • Передача и прием файлов
  • Настройка приветствия
  • Изменения цвета иконки чата
  • Свой логотип
  • Яндекс.Диалоги
  • Поддержка 15 языков

Дополнительно

  • Мои мессенджеры
  • Активное приглашение
  • Баннеры
  • Чат по клику
  • Авто-ответы
  • Собственные контактные формы
  • Расписание
  • Интеграция с Google Analytics и Yandex.Metrika
  • Видеоприветствие
  • Черный список
  • Передача клиента
  • Интеграция через Zapier с более чем 1700 сервисами

Чат для сайта Redhelper

Онлайн чат на сайт RedHelper - мощное решение, дающее возможность мгновенно общаться с посетителем.
Поднимает продажи и создает качественный сервис. Просто и очень эффективно.

Бесплатно

  • Только для некоммерческого использования
  • Онлайн чат и офлайн форма
  • Сохранение переписки при повторных заходах и диалога за день
  • Интеграция с Яндекс.Диалогами (чат в поиске)
  • Интеграция с ВКонтакте
  • Общение с посетителем
  • Базовые настройки интерфейса чата на сайте
  • Не более одного оператора

Дополнительно

  • Активные продажи (автоматическое приглашение)
  • Полная история диалогов
  • Наблюдение за посетителем, технология «Cо-Browse»
  • Возможность задать первое сообщение оператора
  • Оценка оператора
  • Удерживающие сообщения
  • Система сбора контактов при отсутствии ответа
  • Виджет кода консультации

Чат для сайта ChatBro

ChatBro - простой и полезный веб-мессенджер, который можно связать с Telegram и VK. Это позволяет вашим посетителям общаться с мобильных устройств.

Бесплатно

  • Ненавязчивая реклама
  • Веб чат синхронизируется с чатами в Telegram/VK;
  • Загрузка файлов;
  • Предпросмотр ссылок на фото и видео;
  • Индексируется поисковиками;
  • Быстрый, не влияет на ваш сайт;
  • Аутентификация через ваш сайт, соцсети или гостевая;
  • Модерация командами боту в мессенджере или через веб;

Дополнительно

  • €1 в месяц для чата с 50 участниками онлайн
  • Без рекламы

Чат для сайта Cleversite

Cleversite, это онлайн чат и обратный звонок, который просто и красиво приносит Вам новых клиентов.

Бесплатно

  • Прием диалогов с сайта в режиме онлайн
  • Отправка истории диалога на почту
  • Максимум 1 оператор
  • Форма сбора контактов

Дополнительно

  • Интеграция с соцсетями: Вконтакте, Telegram, Facebook, Viber
  • Своя Аналитика. Интеграция с Google Analytics и Яндекс Метрикой
  • Интеграция с CRM
  • Наблюдение за тем, что печатает клиент
  • Автоприглашения уже настроены!
  • Оценка оператора клиентом